Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Tripocell

Bakı29 avqust

Uyğunluğunuzu görün

Daxil olun və CV-nizi yükləyin, AI bu elana uyğunluğunuzu analiz edib məsləhət versin.

•Müştərilərdən gələn sorğu və müraciətləri WhatsApp, sosial media, e-poçt və digər kommunikasiya kanalları vasitəsilə cavablandırmaq
•Müştərilərə eSIM-in alınması, quraşdırılması, aktivləşdirilməsi və istifadəsi ilə bağlı dəstək göstərmək
•İnternet, aktivasiya və digər texniki problemlərlə bağlı ilkin araşdırma aparmaq və müvafiq şöbəyə yönləndirmək
•Müştəri müraciətlərini sistemdə düzgün qeyd etmək və izləmək
•Şikayət və problemləri operativ və peşəkar şəkildə həll etməyə çalışmaq
•Müştərilərə uyğun paketlərin seçilməsində kömək etmək
•Lazım olduqda müştərilərlə telefon vasitəsilə əlaqə saxlamaq.

Daxil olun və CV-nizi yükləyin, AI bu elana uyğunluğunuzu analiz edib məsləhət versin.

İş növüTəcrübə

BölgəBakı

Yayımlanma29 avqust